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幸福西饼:生鲜也能零库存生产 全城两小时配送幸福西饼:生鲜也能零库存生产 全城两小时配送借助金蝶云,我们可以实现线下供应链、配送中心、线上商城与社区,海量数据的高效运转,幸福西饼可以做到零库存生产、2小时配送,根据每个粉丝的喜好,让他们充满惊喜。和金蝶云携手,我们送出的不仅是西饼,更是幸福。– 袁火洪 幸福商城科技股份有限公司CEO 客户概述幸福西饼创自2008年,先后进驻华润、万象城等知名商场百货,成为国内最具竞争力的品牌蛋糕店之一。随着近年来互联网,幸福西饼于2013年启动“蓝海战略计划”全面向O2O转型,服务范围辐射到全国60多个城市,逐渐成为国内知名O2O蛋糕品牌。但在转型之路上,幸福西饼的高速的扩张,也暴露了幸福西饼管理上的短板,在自营门店、合伙分公司、合作城市伙伴复杂的渠道关系中,流程繁复,每个组织间各自为政,信息数据孤岛化,都为这家传统线下转型O2O的蛋糕品牌带来前所未有的管理挑战。 业务挑战直营门店、、合伙分公司、合作城市伙伴三种渠道搭建起来的运营体系,随着业务快速发展,各分公司、各部门间权责难以理清,管理混乱,工作效率低。 线上商城、线下直营门店、区域分公司机构多个组织间数据不互通,造成各组织间信息孤岛化,无法及时反馈公司运营情况,造成运营决策缺乏科学依据。 解决方案帮助企业优化转型后内部管理,规范管理多门店的运营管控,建立统一订单数据平台,抓取客户数据, 优化企业业务管理流程 实现统一平台数据共享,分析数据 线上订单统一管理,记录运营数据,便于营销数据的分析 智能会计平台大大提高财务数据的精准度 客户价值从不隔夜,云计算让物流精准高效 分布式仓储,多点协作流畅便捷 千里眼监控,能知道每一份蛋糕的品质 人人关注高效,激活内部创新 深度粉丝运营,引流线上销售,发掘用户需求 |